Điều Khoản & Điều Kiện sh68

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "sh68" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web sh68.ws và toàn bộ dịch vụ, sản phẩm giải trí cá cược trực tuyến do chúng tôi cung cấp.
• "Thành viên" hoặc "Người chơi": Cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được sh68 chấp thuận tham gia dịch vụ.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân duy nhất được tạo lập trên nền tảng sh68, gắn với thông tin xác minh của từng thành viên.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.
• "Số dư tài khoản": Tổng tiền thực có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền hoặc quà tặng được sh68 cấp cho thành viên theo từng chương trình cụ thể.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của sh68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Bạn không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng sh68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Bạn đang hành động vì lợi ích của chính mình, không đại diện cho bên thứ ba.
• Bạn tự nguyện tham gia với nhận thức đầy đủ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và tiềm ẩn rủi ro tài chính.

sh68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị đình chỉ cho đến khi hoàn tất xác minh nếu có nghi ngờ về tính xác thực của thông tin đã cung cấp.

Tất cả giao dịch tài chính trên sh68 phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 5 đến 30 phút tùy phương thức.
• Chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• sh68 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa lớn tại Việt Nam (Vietcombank, Techcombank, VietinBank, BIDV, MB Bank, TPBank, Agribank, ACB, Sacombank).
• sh68 không chịu phí giao dịch cho người dùng, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể phát sinh phí riêng.
• Mọi giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). sh68 không hỗ trợ tiền điện tử (cryptocurrency) làm phương thức thanh toán.

Khi tham gia đặt cược và sử dụng các dịch vụ giải trí trên sh68, thành viên đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Mọi quyết định đặt cược đã được xác nhận là quyết định cuối cùng và không thể hủy bỏ trừ khi có lỗi kỹ thuật từ phía sh68 được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sh68 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn lại tiền cược.
• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống, hoặc cấu kết với người chơi khác nhằm trục lợi bất chính.
• sh68 giám sát hoạt động cá cược liên tục. Bất kỳ mẫu cược nào bị xác định là bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận đều sẽ bị điều tra và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. sh68 không cung cấp lời khuyên cá cược hay đảm bảo thắng cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Tất cả chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại sh68 chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng biệt (thường từ 15x đến 30x tổng tiền thưởng). Điều kiện cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định (thường 7–30 ngày tùy chương trình).
• Một thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định khác. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi.
• sh68 có quyền hủy tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện.
• Giá trị tiền thưởng có thể thay đổi theo từng thời kỳ. sh68 có quyền điều chỉnh, đình chỉ hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Khuyến mãi chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân, không áp dụng cho hành vi cá cược chuyên nghiệp hay arbitrage.

Thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin tài khoản của mình, bao gồm:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sh68 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, thay đổi định kỳ ít nhất mỗi 3 tháng.
• Bật xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho sh68 nếu phát hiện hoạt động đăng nhập trái phép hoặc giao dịch bất thường trong tài khoản.
• sh68 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên tự ý chia sẻ thông tin tài khoản hoặc do thiết bị cá nhân của thành viên bị xâm phạm.

sh68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào thông qua tài khoản.
• Sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản.
• Hành vi lạm dụng, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng sh68.
• Phát hiện người chơi chưa đủ 21 tuổi.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì vi phạm, số dư tiền thực (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi sh68 hoàn tất điều tra, trừ trường hợp có liên quan đến hoạt động phi pháp.

Trong phạm vi tối đa được phép bởi pháp luật hiện hành, sh68 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ sh68.
• Thông tin hoặc nội dung từ các bên thứ ba được liên kết qua nền tảng sh68.
• Hành động hoặc thiếu sót của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, v.v.) mà sh68 tích hợp.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của sh68 đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đó đã nạp trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

sh68 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập nhắc nhở và giới hạn thời gian trực tuyến.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tự đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Công cụ nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ sh68 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sh68 — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, thiết kế và phần mềm — là tài sản trí tuệ độc quyền của sh68 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của sh68.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và sh68, quy trình giải quyết được thực hiện theo thứ tự sau:

1. Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận CSKH qua live chat hoặc email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc xảy ra.
2. Xem xét nội bộ: sh68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc và đưa ra quyết định sơ bộ trong vòng 14 ngày làm việc.
3. Quyết định cuối cùng: Sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng, quyết định của sh68 có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Chúng tôi khuyến khích thành viên lưu giữ đầy đủ hình chụp màn hình và lịch sử giao dịch liên quan đến khiếu nại.

sh68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sh68 sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.